Cómo eliminar virus y malware del ordenador
Guía práctica para saber si tu ordenador está infectado y qué hacer. Si no consigues limpiarlo o no quieres arriesgar tus datos, en Nova Tecno Mallorca eliminamos virus, adware y troyanos en nuestro taller de Palma por 50 € – 80 €.
¿Tu ordenador tiene virus?
- Va mucho más lento de golpe o se cuelga
- Salen ventanas de publicidad o avisos falsos de “tu PC está infectado”
- El navegador cambia de buscador o página de inicio solo
- El antivirus se ha desactivado y no deja activarlo
- El ventilador va a tope sin tener nada abierto
- Tus contactos reciben correos o mensajes que no has enviado
- Archivos con extensiones raras que no se abren (posible ransomware)
Cómo limpiarlo tú mismo
- Desconecta internet para cortar el envío de datos.
- Copia tus archivos importantes a un disco externo (sin ejecutar nada).
- Arranca en modo seguro y desinstala programas que no reconozcas.
- Haz un análisis completo con Microsoft Defender (análisis sin conexión).
- Completa con una segunda opinión, como Malwarebytes gratuito.
- Limpia el navegador: extensiones desconocidas y restablecer configuración.
- Cambia tus contraseñas desde otro dispositivo, empezando por correo y banco.
- Actualiza Windows y todos los programas.
¿Ransomware? No pagues
Si tus archivos aparecen cifrados con una nota de rescate, apaga el equipo, desconéctalo de la red y no pagues. Pagar no garantiza recuperar nada. Tráelo al taller: comprobamos si existe herramienta de descifrado y si hay copias recuperables. Mira también nuestra guía de recuperación de datos en Mallorca.
Limpieza de virus en Mallorca
Precios orientativos y a valorar tras revisar el equipo.
| Servicio | Precio orientativo |
|---|---|
| Eliminación de virus, adware y malware | 50 € – 80 € |
| Limpieza + optimización del sistema | 70 € – 100 € |
| Formateo con copia de datos (infección grave) | 90 € – 140 € |
| Ransomware: diagnóstico y recuperación | A valorar |
Cómo evitar que vuelva
- No instales programas pirata ni “activadores”: son la vía nº 1 de infección. Mejor licencias originales.
- Mantén Windows actualizado; Windows 10 ya no recibe parches gratuitos.
- Activa la verificación en dos pasos en correo y banca.
- Haz copias de seguridad automáticas en la nube o disco externo.
- En empresa, un plan de mantenimiento informático lo vigila por ti.
¿Limpiamos tu ordenador?
Rellena el formulario y se abrirá WhatsApp con tu consulta lista para enviar al 611 00 13 18.
Dudas sobre virus
Entre 50 € y 80 €. Si hay que formatear con copia de datos, entre 90 € y 140 €.
Lentitud repentina, publicidad, cambios en el navegador, antivirus desactivado o mensajes que no has enviado.
Defender protege bien con Windows actualizado, pero no detecta todo el adware ni las extensiones maliciosas. Ante una infección activa, mejor varias herramientas.
Apaga, desconecta de la red y no pagues. Tráelo y comprobamos si hay descifrado o copias recuperables.
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