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Asistencia Informática Remota en Mallorca

¿Tu ordenador da un error, el correo no funciona o necesitas instalar un programa? Con la asistencia remota de Nova Tecno Mallorca nos conectamos a tu equipo por internet y lo solucionamos en el día, sin desplazamientos, estés en Palma, en Pollença o en Santanyí. Desde 35 €.

Lo que arreglamos en remoto

  • Errores de Windows, actualizaciones atascadas y lentitud por software
  • Correo que no envía o no recibe, Outlook y correo corporativo
  • Instalación de programas: Office, AutoCAD, Adobe, facturación
  • Impresoras que no imprimen o no aparecen en red
  • Publicidad, extensiones raras y virus
  • Copias de seguridad, OneDrive y Google Drive
  • Ayuda puntual: “¿cómo hago esto?”

En 4 pasos

  1. Nos escribes por WhatsApp contando el problema.
  2. Te enviamos un enlace seguro para la conexión remota.
  3. Nos das el código que aparece en tu pantalla.
  4. Lo resolvemos mientras ves todo lo que hacemos. Al terminar, la conexión se cierra.

Cuidado con las llamadas falsas de “soporte técnico”

Ni Microsoft ni tu banco te llaman para decirte que tu ordenador tiene virus. Nunca dejes que se conecte a tu equipo alguien que te ha contactado sin que lo pidas. Con nosotros, siempre eres tú quien inicia la asistencia.

¿Cuánto cuesta el soporte remoto?

Precios orientativos y a valorar según el problema.

ServicioPrecio orientativo
Sesión remota (hasta 30 minutos)35 € – 50 €
Sesión remota (1 hora)50 € – 70 €
Instalación de un programa en remoto35 € – 60 €
Empresas: bono de horas de soporteA valorar

¿Avería física (no enciende, pantalla rota, disco dañado)? Eso no se arregla en remoto: mira la reparación de ordenadores en Mallorca.

¿Te conectamos ahora?

Rellena el formulario y se abrirá WhatsApp con tu consulta lista para enviar al 611 00 13 18.

Dudas sobre asistencia remota

Te enviamos un enlace seguro, nos das el código de tu pantalla y nos conectamos. Ves en todo momento lo que hacemos.

Sí, con un técnico de confianza: conexión cifrada, solo con tu permiso y la cortas cuando quieras.

Hasta 30 minutos, 35 € – 50 €; la hora, 50 € – 70 €. Empresas, bonos de horas.

Averías físicas o equipos sin internet. Esos los revisamos en el taller o a domicilio.

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